设备维修承诺

设备维修承诺

Equipment Repair

本公司自主研发3WINJ系列机场专用划线设备、双组份标线施工配套设备多套,同时,三赢公司作为进口设备的代理商,能够在多年使用所销售设备进行施工的亲身体验基础上为客户进行设备改造,并且还具有为新型涂料量身订做设备的设计生产加工能力,因此,三赢的服务是最切合实际的;三赢的设备操作、划线施工、维护保养、故障排除等等一系列指导与培训,也是最值得信赖的。

在此,由衷感谢新老客户对三赢公司多年的支持!

保修服务

作为美国固瑞克正规授权代理商,我公司严格遵守《固瑞克保证书和否认声明》的所有条款。并做以下补充:
  • 质量保证:产品保质期限一年,在保质期内正常使用情况下,若因质量问题设备不能正常工作,公司将无偿为用户维修;保质期满,公司对设备终身跟踪服务,维修设备只收取配件成本费;公司每年定期派专业技术人员对设备检修保养。
  • 维修服务:在质保期内,由于设备生产制造的原因而发生的质量问题,我公司接到用户的维修要求后,在2个小时之内给予答复,并在2个工作日内派出合格的维修人员到用户现场免费进行维修服务。若需将设备送回我公司进行修理,运费由我公司承担,同时我公司将提供替换机以供用户正常使用。

技术培训

  • 操作培训:我公司将货送到使用现场后,我公司专业技术服务人员同时到现场免费进行指导安装、调试并对使用人员进行操作、养护和维修等培训,确保操作人员能独立、熟练地进行操作及维修保养。
  • 划线培训:本公司将不仅对所销售设备进行三天的常规的设备安装、调试操作、维护和保养培训及培训操作人员,如客户提出道路划线施工培训的要求,本公司可以派有多年划线施工经验的技术人员进行现场施工指导。

配件供应

  • 及时为用户提供所需零配件。作为专业代理商,本公司拥有充足的易损备件库存,当客户有配件需求时,我们将以最快的速度送达(时限48小时)。如果是对非常用配件有需要(一般由于撞击或操作不当引起),我们将从现有库存设备上拆卸发送,如库存设备型号已更新,则要以空运的方式从美国GRACO发出,估计10天左右可送达客户所在地。

专业提示

  • 首先,有备无患。在购买设备时提醒GRACO的用户要常备以下配件:适合各种标线宽、流量的喷嘴;泵维修包;枪针维修包;过滤网;喷嘴座;喷枪拉线;轮子拉线;回流阀密封圈。
  • 其次,防患未然。阶段施工后待工期间应对设备进行彻底检查,如发现有零配件需要更换一定要及时联系我公司,提前为下期工程施工做好充分准备。
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